Ryanair sucks
Ich ärgere mich gerade mit den vielen versteckten Zusatzkosten bei Ryanair herum.
30 EUR für das Einchecken am Flughafen sind schon frech,
die niedrige Kilogrenze für ein Stück Handgepäck von 15 kg mindestens unüblich, die Gebühr von ebenfalls 30 EUR viel zu teuer.
Unser Koffer ist normale 20 kg schwer. Wieviel wir wohl dazubezahlen sollen ist “Online nicht verfügbar”. Imho also auch nicht zu entrichten, denn ryanair.de ist nicht über E-Mail oder eine “normale” Telefonnummer erreichbar. Lediglich eine 0900-Nummer ist verfügbar, die nur sporadisch besetzt ist.
Ich hoffe inständig, dass die EU schnell macht und konsequent diese Beutelschneiderei unterbindet.
Überlege ernsthaft Ryanair.de wegen des fehlenden Impressums abzumahnen, und wegen der Bodenlosigkeit den Abflugflughafen Hamburg-Lübeck zu nennen gleich dazu.
Grrr.
Zum Thema:
- Widerspruch
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- comtech Spam
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- Senile Bekennerschreiben
Tags: billigflieger, Flug, Hamburg, London, Lübeck, ryanair
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Vom Wednesday, July 23rd, 2008 um 19:34 zum Thema auf Reisen.
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Übergepäck pro Kilo EUR 15,00 laut Tabelle. Na Mahlzeit. Der Spareffekt dürfte dann knapp abgearbeitet sein….
Bin ja an sich erklärter Gegner von Abmahnungen, aber in diesem Fall….
och, fehlendes Impressum finde ich jetzt nicht so schlimm. Wenn man’s angibt, können die einem doch nur Abmahnungen schicken.
… ich auch nicht, normalerweise – aber heute bin ich zu allem fähig ;)
Ich finde ja immer, dass es drauf ankommt, was man mit so einem Billigflieger machen will. Meine Erfahrungen jetzt gerade diese Woche war sehr positiv (erste Erfahrung mit denen allerdings) – solange man die max 10 kg als Handgepäck mit an Bord nimmt, konnte ich sogar online als “priority boarding” einchecken, was mit Kindern recht praktisch war…
Und der Zustand der Maschinen und vor allem die Pünktlichkeit war sehr überzeugend. Die Mitreisenden übrigens weniger ;)
Es kommt ja nicht von ungefähr, dass Medien und EU von “irreführend” und im besten Fall von “verwirrend” sprechen, wenn sie die Tarif- und Servicepolitik von bspw. Ryanair ansprechen.
Eine Konataktmöglichkeit per E-Mail, eine Telefonnummer und anständige Tarifinfos sind bei allem Kostendruck aber absolutes Minimum.
Der Flughafen in Lübeck ist übrigens sehr niedlich. So 20erJahre-Feeling. Kraniche, die über die Landebahn fliegen. Echte jetzt.
Auf dem ganzen Flughafen übrigens kein einziger Angestellter von Ryanair zu finden. Aber in Deutschland Flüge verkaufen wollen, unter einer .de Domain.