Seit meinem Telefonat mit dem Pressesprecher, wegen der “Story eines angekündigten Spammings”, sind auch wieder ein paar Wochen vergangen. Aus den Augen aus dem Sinn.
Dafür habe ich vorgestern einen Anruf vom T-Mobile Support bekommen. Man wolle mir eine Homezone einrichten Toll, endlich ein eigenes Zuhause für mein Handy.
Unter einer lokalen Telefonnumer bin ich auch auf meinem Handy erreichbar. Für eine Testphase habe man mich freigeschaltet.
“Ach”, sage ich, inzwischen ja ein wenig skeptisch, was den Laden angeht. “Notieren Sie sich bitte, dass ich hiermit einer Verlängerung in einen kostenpflichtigen Betrieb widerspreche?”, höre ich mich sagen. “Ja, kein Problem”, antwortet die Dame im Callcenter – ihr Wort in Gottes Ohr.
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Mir wollten die (ob’s dann wirklich die Telekomm ist oder irgendwas, was sich dranhängt, weiß ich ja nicht, wenn da irgendwas mit Playmate-Stimme anruft)neulich ein Zeitungs-Abo andrehen, um, so wörtlich, sich weiter die Zufriedenheit ihrer Kunden zu versichern. Wäre die übliche Nummer gewesen: Ein paar Monate – immerhin – umsonst, und dann eben automatische Verlängerung. Die Fußgängerzonenmasche im Namen der Kundenfürsorge …
Habe eben noch mal mit T-Mobile telefoniert. Eine nette Frau (Name der Dame ist bekannt ;) bestätigte mir, dass “im outbound oft die bepreisung weggelassen würde”. IMHO eine skandalöse Geschäftspolitik.
Warte immer noch auf den RR des Herrn Pressesprechers. Nun aber gespannt.